台女上錯機來港 國泰責無旁貸

男女不分 錯發登機證

事發於本月二日，一名姓洪的台灣女子準備來港參加朋友婚禮，本來持有香港航空公司的機票，卻誤到國泰航空公司櫃位辦理登機手續，地勤人員未查證資料，便向她發出登機證。據知，登機證的姓氏同為洪，但卻是一位男性，惟洪女仍可持登機證再連過三關，包括安檢人員、入境單位人員及上機前負責覆核機票的航空公司職員，最後順利抵達本港。本港國泰反過來向該女乘客索取機票費用，引起洪女不滿，經多次理論，國泰才妥協願與香港航空協調，讓洪女按原訂機票乘坐香港航空返回台灣，國泰航空已承認疏忽錯誤。

民航處前處長樂鞏南表示，錯發登機證的航空公司責任最大，「直頭係佢啦！」他對於機票的登記人明明是男性，卻發給一名女士更是聞所未聞，而乘客更能持登機證連過三關，實在是保安大漏洞。至於會否擔心有恐怖分子因此進入本港，「我唔敢咁講，總之大家都有疏忽，唔知係咪依家啲人打機打得多，打到個個冇晒精神，能力好差」，必須嚴加正視。香港工程師學會航空分部發言人梁汝強表示，若事件涉及錯發登機證，國泰需負責任，認為事件引發航空保安問題，促當局徹查。

立法會旅遊界議員姚思榮形容事件是不可思議，批評國泰肯定是責無旁貸，指出過往航空公司當發現機票上乘客的姓名有一個字母與持票人證件不同，都要立即更改才能上機，但今次涉事台灣女子能連闖多關順利抵港，形容是撲朔迷離。

外站人員或培訓不足

他質疑事件是否國泰培訓外站人員不足，又要求國泰向台灣當局反映情況，「唔係錯咗就算」，應共同堵塞漏洞。

香港航空發言人表示，事件中的乘客並沒有於本月二日使用該公司台北至香港段的機票，按照規定無法使用回程機票，但是酌情安排該乘客於本月四日搭乘該公司與長榮航空共享航班，由香港返回台北。