老翁連環跌骨折院舍疏忽疑隱瞞
年逾九旬的長者入住護老院三日即兩次跌倒，家屬多次要求始獲安排查看閉路電視了解，質疑護老院企圖掩飾事件。社署證實涉事院舍職員安排不當以致長者跌倒，已要求院舍加強員工培訓。立法會議員批評護老院連環出錯，要求社署加強監管，並在院舍設立小組加強與家屬的溝通及提高院舍的透明度。
入住僅三天 一日內兩出事
九十五歲的林伯於去年十二月獲社署分配入住天水圍一間護理安老院，但入住第三日疑因院舍職員連環出錯以致跌傷骨折，其女兒林女士稱：「先係冇幫我阿爸扣安全帶，搞到佢跌親；入到醫院等睇醫生嗰時，院舍職員又行開咗搞到佢跌多次，仲要跌到骨折。」
林女士指最初只接獲院舍通知父親跌倒，但完全未有交代發生經過，質疑院舍有心隱瞞，「個主管淨係同我講我阿爸跌親，但係點樣跌親，咩事跌親都唔講，仲要十日之後先肯畀我睇閉路電視，唔係有職員透露畀我聽，我都唔知件事點發生！」
社署：職員溝通判斷出問題
社會福利署發言人稱，林先生身體狀況有跌倒風險，獲家屬及醫生書面同意使用約束物品。事發當日，由於職員溝通及判斷出現問題，晚飯時未有為林繫上約束物品，及後林起身時失平衡跌倒地上。該署認為院舍在護理安排上有不當之處，已按機制跟進及敦促該院加強員工培訓。
至於林在該院職員陪同就診期間跌倒及該院舍未有向家屬清楚說明等投訴，該署已按機制將有關投訴轉介予「整筆撥款獨立處理投訴委員會」跟進。
屯門醫院發言人表示，病人去年十二月中因跌倒導致頭部受傷，由護老院職員陪同送院治療。分流站護士評估後提醒院舍職員，病人候診期間需要密切陪伴。其後有醫護人員發現病人跌倒地上，院舍職員並不在旁。院舍職員事後表示在未有預先知會醫護人員的情況下，離開病人去打電話。
經骨盆X光檢查後，結果顯示股骨出現骨折；而腦部電腦掃描檢查結果則顯示沒有腦出血或顱骨骨折。
議員促增加透明度助了解
立法會福利事務委員會委員張超雄批評，護老院連環出錯以致長者兩度跌倒受傷，意外後又未及時讓院友家屬查看閉路電視了解事件，實屬不合理，要求院舍增加透明度，協助家屬了解事件。張又要求社署加強監管護老院，並促請在護老院設立小組，由院舍職員及家屬代表組成，以增強與家屬的溝通及提高院舍的透明度。
記者：楊育輝