解款員短缺 「見人就請」質素參差

【本報訊】櫃員機有多重嚴密保安,有保安和銀行業界人士指出,開啟櫃員機錢箱所用的鎖匙和密碼,隨地區有所不同,只得負責該區的解款員持有,鎖匙更非容易配對。但業界坦言押運業人手短缺,難免出現「見人就請」情況,解款員質素難以保證。

衛安職工會幹事梁葉漢表示,解款員用以打開櫃員機的密碼和鎖匙,在不同地區都有獨特的一組,而且鎖匙非外界所言,能輕易配對出後備匙,加上櫃員機有充足保安措施,並非隨便一條鎖匙便能開啟,故估計今次事件或有可能有人監守自盜。

業界:街外人難破保安

他不諱言指押運業「長期唔夠人,會有見人就請嘅情況,質素好難保證。」

香港銀行業僱員協會幹事余少華亦指出,現時銀行的櫃員機保安措施相當嚴密,有多重保安,除需要密碼及鎖匙打開,一般還會有防震和防撬感應功能,一旦有人「撬開或拎走錢箱,警報就會響」,故街外人難以將錢箱取走。但若警報觸動後,解款公司查問後沒有進一步行動,余直言「咁就有機會係人為疏忽,以為係解款員誤觸警報,冇真正了解。」若警報同時到達警方,「警方一定會落去了解,即時發現。」故今次警報或只傳達至解款公司。

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