外遊似嘩鬼 港人真失禮
港人愛旅遊，但一項網上調查發現，港人外遊時曾做出不少失禮街坊的行為。六成六受訪者認為港人旅行時最失禮是「公共列車上大聲講電話」，亦害怕見到港人「大聲夾惡，事事都投訴」；一半受訪者承認自己外遊時曾「講價及攞着數」，非常失禮。旅遊業界人士認為，現今奉行消費權益主義的年輕一代經常外遊，經常「樣樣投訴」，缺乏理性分析。
永安旅遊助理總經理（長線及郵輪）鄭譚英（圓圖）昨表示，港人外遊特別多投訴，包括航班延誤或取消等，雖然責任應不在旅行社，但港人亦會向帶隊導遊投訴，部分投訴的不合理程度令旅行社大惑不解，「航班延誤或取消往往都是天氣問題所致，但他們一遇到相同情形就投訴要求賠償，但責任真的不在我們身上」。面對有關情況，通常旅行社不會直接賠償，但會聊表「心意」，希望平息事件。
旅社籲弄清責任 凡事體諒
對於港人投訴最常用伎倆，鄭指出，投訴人通常直接登門造訪分公司，部分人更會「下馬威」大聲指罵職員，令前線員工承受極大壓力，「最常見就是會聲稱Call（召喚）傳媒，又話唔賠錢就會搞大件事；有些人甚至報警處理，好像上次郵輪事件，差不多所有乘客都報警。」她呼籲港人投訴前應弄清事故責任所在，不應隨便揚言報警。
鄭舉例，有港人在日本火車用手機傾談及大聲嘻笑，令港人在外一如內地人到港被恥笑一樣。她認為，每個國家及地區都有不同生活習慣和文化，希望港人不要恥笑內地旅客，凡事應學會體諒。
近半受訪者願勸阻旅伴
另外，該調查訪問約十萬人，分析港人外遊上餐廳時最難以接受的行為，四成二受訪者認為呼喝侍應「最難頂」；三成四人對港人預訂餐廳但甩底最反感。另三成三受訪者認為港人住酒店時，最影響形象是令房間「污糟邋遢」。近半受訪者指，若旅伴作出失禮行為，會即時勸阻。