中旅集團回應指，並無發出過有關電話，內容亦失實，疑是「翻炒」今年暑假的回鄉卡電話騙案，着市民不要誤中騙徒圈套。
頭10個月電騙金額升五倍
中旅集團證件業務部高級經理黎錫明向本報重申，該集團並無發出該類電話，強調公司只是代辦回鄉證件的機關，無權力向市民宣稱回鄉證失效或資料有誤，因為此屬內地公安機關的權責。他又補充，該集團不會使用電話錄音或電話按鍵方式聯絡。
警方數字顯示，今年首十個月接獲二千六百六十七宗電話騙案，超越去年全年的二千二百二十宗，損失金額二億八千九百九十萬元，較去年的四千五百七十四萬元上升五倍。