探射燈：外傭低頭族 少主高危群

任由踎低執餅食

「今日下晝接放學時見到個工人不斷玩電話，就算喺馬路都冇捉實小朋友，情況十分牙煙，甚至乎小朋友蹲低身喺地下執餅食都冇阻止，請各媽媽廣傳……」在社交平台圖文並茂舉報外傭疏忽照顧兒童的劣行，十居其九與「低頭族」外傭有關，內裏詳細列明時間地點，提醒相關僱主留意。近年聘請外傭照顧兒童及長者的家庭愈來愈多，但被揭發疏忽照顧的問題亦愈趨「離譜」。

記者日前到各區巡視，在大埔發現一名外傭與穿上幼稚園校服的女童乘搭扶手電梯時，全程當低頭族，沒有牽着女童的手，女童又不夠高，無法緊握電梯扶手，雙腳卻站近梯邊，稍一不慎隨時被電梯夾腳。此外，在幼稚園放學時間，有外傭背着兩個書包，左右手各拖着一男一女幼童，卻沒有在行人過路處過馬路，車輛與他們擦身而過，外傭需同時照顧兩人顯得有點狼狽，幸未釀成意外。

未握扶手 女童與外傭乘搭扶手電梯時不夠高捉緊扶手，外傭只顧當低頭族無視女童安危。	走上斜坡 有小學生放學後走上擋土牆，同行的外傭未有理會。	池邊嬉戲 小朋友在水池邊奔跑，外傭卻未有理會。

池邊蹦跳勁牙煙

在放學時間，記者在鑽石山學校村亦見有外傭接少主後只看着手機，任由就讀小學的男童奔下斜坡，期間更絆倒一名老婦，此時外傭才回過頭來拖走男童；亦有學童爬上擋土牆，負責接送的外傭卻一直與同鄉聊天。此外，傍晚時分，一對身穿校服的小兄弟在沙田中央公園一個水池邊蹦跳玩耍，稍不留神隨時跌入池中，惟坐在一旁的外傭亦只顧看着手機，未有制止小童的危險舉動。

放任玩樂 外傭只顧玩手機，未有看顧玩滑板車的小童。	外傭過路時只顧看手機，連小童蹲下身來檢東西吃亦置之不理。（互聯網圖片）	容馬珊兒指，僱主須指示外傭安全守則，確保幼童在外時得到適切照顧。

「最新個案係一個做咗超過六年嘅姐姐，冇睇住小朋友，搞到喺梳化上跌落地，整親個頭，僱主嬲起上嚟即炒！」香港家庭傭工僱主協會主席容馬珊兒表示，該會每周接獲一至兩個求助電話涉及外傭疏忽，其中外傭使用手機是個值得頭痛的問題，部分甚至將小孩置之不理。

家長心聲 葉女士（主婦）：「以前請過工人照顧個仔，但依家自己照顧番，都會喺屋企裝Cam（網絡攝錄機），喺街就真係顧唔到咁多。」

李女士（主婦）：「本身無請工人，如果有得揀都會自己湊，小朋友五至六歲跳跳紮難拖實，工人質素差異大，睇吓你有冇信心。」

她坦言，許多家庭雙親均需工作，聘用外傭照顧幼童無可厚非，但必須教導外傭外出活動時的安全守則，如過馬路時只可在行人過路處橫過，不准衝紅燈並時刻拖緊幼童的手，乘搭扶手電梯或升降機時都必須緊握幼童的手，家長有需要時可親自示範教導，確保小孩在外安全，「外傭生活背景文化唔同香港，佢哋鄉下可能冇咁多車，但唔代表佢喺香港可以帶小朋友亂過馬路！」

年逾200相關投訴

「有工人接小朋友放學嗰陣成日消失，要個小朋友自己返屋企！」外傭僱主義工隊成員陳錦花亦指，團隊不時接獲外傭疑疏忽照顧兒童的個案，一名需要特殊照顧的小學生經常被外傭爽約，放學後需自行回家，家長揭發後隨即解僱該名只聘用四個月的外傭，估計連同遣散費及機票等，需要賠償逾萬元。

據消委會數字，由一二年至今年十月，收到逾一千二百宗涉及投訴外傭中介公司的個案，其中投訴外傭服務質素的佔最多，每年平均逾二百宗。該會發言人指，若消費者認為中介公司提供的服務未能依照協議承諾，可向消委會或海關投訴及尋求協助。

警方及社會福利署均無備存有關外傭疏忽照顧兒童的投訴或舉報數字，但社署發言人指任何人士得悉有兒童受到虐待（包括疏忽照顧），可報警求助或致電社署熱線，尋求社工協助，家長亦應不時與照顧者溝通，並監察他們照顧兒童時的情況。

圖／文：專案組