【本報訊】以流動應用程式推出電子錢包服務的「TNG Wallet」近日爆發「代客繳費」風波,並引來執法部門介入。TNG昨日宣布,即時暫停所有公用事業禮賓式繳付服務,直至另行通知。TNG行政總裁江慶恩重申,如有關服務令顧客造成損失,例如遭「cut電」或「cut煤氣」會願意賠償。
以「香港人的電子錢包」作宣傳口號的「TNG Wallet」約在兩周前推出,上周與一間連鎖零食店合作,三日內成功吸客逾廿萬。同時,TNG對外聲稱可代客繳付四間公司費用包括中華電力、港燈、中華煤氣及九倉電訊。不過,有客戶發現過數予TNG多日後,有關商戶仍未收到匯款,遂揭發事件。四間公司本周一各自發聲明指,未有授權TNG為客戶支付或轉帳有關費用。TNG事後亦承認未有與相關公司達成共識,須以人手代客繳費。
雖然TNG暫停代客繳費服務,惟事件已引來警方及海關介入。警方指,前日接獲一名市民報案,懷疑該應用程式涉及欺騙成分,案件已列作求警調查,交網絡安全及科技罪案調查科跟進。海關則獲三宗涉及TNG的查詢及投訴,現正了解及跟進中。