【本報訊】交通諮詢委員會交通投訴組公布，今年第二季共收到逾六千一百宗投訴及建議，較上季升近兩成，其中針對公共小巴服務的投訴，較上季大升逾三成八，亦較去年同期升近兩成七，有一千二百一十宗。今年首半年，針對專營小巴司機駕駛不當的投訴，亦按年增兩成一。
今年首半年，針對專線小巴司機駕駛不當的投訴，有三百四十二宗，佔所有有關公共交通司機駕駛不當的投訴約兩成四。各類投訴原因中，佔最多的是「未待乘客安全上／下落車便開車」，有六十七宗，而增幅最高則是「突然切線／超車時越過路面實線」和「車門夾着乘客」，分別升逾一點一倍，有廿八和十三宗。「衝燈」亦升近七成，有三十九宗。
巴士脫班常遭詬病，今年第二季，有一千五百多宗涉及專營巴士服務的投訴及建議，較上季增約三成，主要來自與服務班次有關的投訴。
投訴組小組委員會主席劉玉娟指，當中又以針對機場巴士的投訴升幅最大。而機場巴士線中，不少由龍運巴士公司經營，劉引述龍運指，近日已添購巴士，但最快明年才運送到港投入服務。