職員老點 司機逐客 腦退化漢遭遺留新巴
不少市民趁前日重陽節秋高氣爽，一家老幼登高行山及掃墓，但一個卅多人自組的行山團，卻因新巴車長及職員的失誤，當天度過一個難忘的「受難節」。市民黃先生指，一班朋友重陽節當天原擬乘搭9號巴士往鶴咀行山，但新巴職員竟錯誤指示他們坐上不經鶴咀的巴士，團友途中與車長理論無果，結果一行人被載往石澳總站，更不幸的是抵站後車長未有讓團長點算人數即驅車離開，導致一名患嚴重腦退化症的男子未及落車，遭獨留巴士上層，一度引起失蹤疑雲。
事發於前日早上十時許，黃先生與三十多名朋友於筲箕灣巴士總站集合，以便坐新巴9號巴士在鶴咀中途站落車後行山。
前往鶴咀 非每班繞經
由於9號線並非所有班次均繞經鶴咀，重陽節當天總站又多乘客候車，團友遂要求在場維持秩序的新巴職員安排他們登上經鶴咀的巴士。豈料一行人準備在鶴咀落車時，卻發現巴士未有停車，而是直駛石澳。團友即叫停車長交涉，車長堅拒駛往鶴咀，部分團友決定落車步行往目的地，但大部分有長者及小童同行的團友則選擇到石澳再乘巴士折返鶴咀。
當巴士抵石澳後，團友續於車廂下層與車長爭執，車長竟指乘客必須付費乘「回頭車」返鶴咀；團友則認為是新巴職員失誤，無理由要他們承擔後果，期間團長與車長理論。此時車長堅持事件與自己無關，並驅趕團友落車，團長一度要求點算人數但被拒。
家人報警 筲箕灣尋回
黃先生指，團長未幾發現患嚴重腦退化症的丈夫失蹤，慌忙四處找尋，由於懷疑他留在巴士上層未及落車，團長即乘坐的士追趕該輛9號巴士，並報警求助，終在筲箕灣巴士總站尋回。警方證實前日中午十二時十一分接報，一名六十歲姓李男子因「上錯巴士」一度與家人失去聯絡，其後已尋回。新巴發言人回應時表示需要了解事件，暫未能回覆。