商語廣播:青島「天價蝦」 應引以為鑑

最近青島的「天價蝦」宰客事件,在內地引起軒然大波。內地新媒體和網絡輿論產生的影響力和衝擊力前所罕見,不僅使整個山東為之蒙羞,耗費數億元廣告打造的「好客山東」形象也一朝盡喪。這一事件,值得香港引以為鑑。

事緣「十一」黃金周期間,有遊客在青島一餐館,點了一碟標價三十八元的蝦,結帳時店主竟論隻計數,要一千五百大元找數。遊客報警,警方推給物價局處理,物價局卻表示「過完節才能解決」,結果遊客求助無門下,只能被迫付款。

事主把此趟遭遇放上微博,當堂引起網民嘩然,隨即有十幾萬個跟貼評論,狠批蝦老闆的無良和相關部門的不作為。

結果,青島政府對該黑店罰款九萬元,部門負責人要停職受查。對此,有網民戲謔:「蝦老闆去交罰款,到工商局才知道,原來是一隻蝦罰款九萬,他當場昏迷,口吐白沫;送至醫院搶救,醒來正在掛點滴,問護士要多少錢,護士說五元,又說每滴五元,他聞言瞬間斃命……。」

「一顆老鼠屎壞了一鍋粥」,我們看到「好客山東」數億元的宣傳,不敵青島一碟坑人千五元的「天價蝦」。在網絡年代,這種效應傳得更快更廣。其實,香港也有這種「不良分子」,例如早前有位內地女遊客在銅鑼灣買兩支「黑鬼油」,銀聯卡被碌走四萬多;還有不良藥店以「以斤代両」或「以両代錢」,這些坑人事件仍屢見不鮮。香港作為「購物天堂」,靠的是信譽保證,故任何「宰客」行為,無異於自毀招牌,必須嚴禁和嚴懲。