內地超低團費旅行團亂象不絕，當局放任自流，終於釀成悲劇。一名深圳男團友因拒絕購物與女團長爭執，混亂中遭多人圍毆，浴血當場，昨日傷重不治。事件震驚中港，但能震醒官僚的麻木神經嗎？
零團費和超低團費旅行團是眾多旅遊亂象的根源，這是官方和業界的共識，而過往黑導遊阿珍、惡刀手阿蓉等宰客醜聞皆來自這些問題旅行團，亦是人所共知的事實，社會要求打擊掃蕩之聲不絕於耳。在民意壓力之下，內地當局在○三年實施《旅遊法》，嚴打旅行社強迫旅客購物，一度令問題收斂，然而，情況如內地城市掃黃，風聲緊時風風火火，風頭一過便又回復舊狀，自○四年起零團費購物團已死灰復燃，而且愈演愈熱，亂象比以前有過之而無不及，今次悲劇就是證明。
作為小市民，當然難以明白旅遊業的複雜運作，但更難以明白的是為何一個人人都見到的問題，當局這麼長時間也解決不了，或者根本沒有認真解決。沒錯，問題旅行團許多都是在內地成團，內地人帶團，內地公司營運，內地刀手宰客，問題主要出自內地，但旅行團是以香港為目的地，遊客是在香港被宰，賠上的是香港的聲譽和形象，港府便有不可推諉的責任。可以說，如果當局能夠「適度有為」，及早關注及拆除低價購物團炸彈，宰客亂象便不會重複上演，而今次悲劇亦不會發生。
事實上，港府懾於輿論壓力，一一年底已提出成立旅遊業監管局，統一負責旅行社、領隊及導遊的規管，可惜事隔四年，依然無影無蹤，究竟當局對整頓旅遊業亂象有多上心，不言而喻。屋漏偏逢連夜雨，旅遊業本已陷入寒冬，此際發生遊客喪命事件，更是令前景雪上加霜，不管當局花多少錢宣傳，也無法彌補。
不見棺材不流淚。旅客因拒絕購物被毆致命，是旅遊業的大醜聞，但願事件能夠敲醒兩地當局，認真設法杜絕零團費亂象，別再有遊客無辜犧牲。
王俞