情況失控應即報警
丁續指，患者病發後，家人要盡早通知醫生及社工等有關人士，及早跟進情況。一般來說，精神病人接受治療康復後返回社區，社康護士及外展社工會定時跟進情況及進行家訪，以評估其病情。如患者病情嚴重，個案經理會給患者家人聯絡方法，提供支援。若情況失控，家人可即時將患者送往急症室求診，甚至報警，避免身陷危險，釀成悲劇。思覺失調症包含精神分裂症及妄想症，是一種腦部疾病，主要徵狀包括幻覺、妄想及行為和言語出現紊亂。病因源於腦部神經多種化學物質活動失調，包括一種名為「多巴胺」的物質過度活動，患者病發年齡介乎二十至三十歲間，大約百分之一人有機會患上此症。