【本報訊】使用智能電話是都市人生活的一部分,但隨時有洩露個人資料的風險。個人資料私隱專員黃繼兒指,部分智能手機應用程式(App)可過分讀取手機內的個人資料,他提醒市民下載這些應用程式前,要清楚了解條款細節,切勿犧牲私隱來換取方便或優惠。
他又指,公署每年平均接獲約一萬七千宗查詢及一千七百宗投訴,但可供跟進的投訴僅三成,即約五百一十宗,能夠檢控的更少,反映市民雖然重視個人私隱問題,但認知及舉證等能力仍有待提升。
黃繼兒昨表示,手機應用程式不但會讀取電話通訊錄內所有聯絡人的資料及其他檔案,還可能會衍生意想不到的後果,故市民在享受科技為生活帶來方便時,也應了解個人資料私隱的權利和責任,在下載手機應用程式前,有責任了解清楚應否選擇「願意」或「接受」供應商所列出的合約條件;上網前也應考慮該網站的保安措施,切勿輕易留下個人資料。
黃繼兒又指,自《個人資料(私隱)條例》於一三年加強規管直銷的條文生效以來,有兩宗被法庭定罪和判罰的個案,說明商戶需要尊重客戶資料的重要性。對商戶來說,商機固然重要,但重視客戶對個人資料私隱的期望,不但符合法例的要求,更可以取得客戶的信任和支持。他提醒商戶在進行直銷前,必須先得到客戶的同意,如客戶表示不同意,必須接受和依從,切勿鋌而走險,以身試法。