全港綜合家庭中心 新增社工不足
【本報訊】社會福利署轄下綜合家庭服務中心跟進大量個案，如七歲女童遭長期虐待，但未能及早被揭發。有前線社工指個案太多，「舊案未清，新案又來」，且近年需兼顧協助處理住屋安排，致壓力爆煲，未能妥善跟進個案。施政報告承諾增加人手，但工會發現全港六十七間綜合家庭服務中心僅獲新增十五名社工，即每中心僅增零點二三名社工，有業界議員炮轟「荒謬兼無用」。
處理基層住屋個案激增
有前線社工指，近年樓價勁升，中心為基層處理住屋安排如體恤安置，佔整體服務比例由十年前約百分之四飆升至四成，每年應付六百宗新個案，亦要跟進舊案，新加資源無助解決人手不足，建議新增十五名社工自組一間專門處理房屋需要的服務中心，令其他中心集中處理有需要家庭。聖雅各福群會家庭及輔導服務高級經理王佩賢認為新資源「有好過冇」，該會將加強「洗樓」，以接觸隱蔽家庭。
社署回應指，非政府機構及社聯均同意平均分配額外資源的方案，按地區需要及特點，靈活安排人手，以確保服務質素及滿足服務需求，社署會持續檢視服務需求及服務，有需要時提供額外資源。