安樂窩屢遭污水淹浸,住戶居不安寧!藍田平田邨一單位今年內三度發生污水倒灌事件,全屋家具被浸爛且黏滿排泄物,被迫全數報銷。惟每次事發期間,管理公司僅派員清理積水及疏通污水渠,卻未為住戶妥善解決污水倒灌及處理賠償。關注團體認為房屋署應勤加清理渠道,並改善索償制度,亦要主動調查事件,處罰違規棄置垃圾於污水渠的人士,還住戶一個安樂窩。
譚太為藍田平田邨低層住戶,單位今年先後三次出現污水倒灌,全屋家具多次被迫報銷。譚太憶述,今年三月首次出現污水倒灌,當時她在街外,污水灌滿全屋並滲出走廊才被發現,「管理處啲人打嚟話間屋浸晒水,拿拿臨趕返屋企,但啲傢俬已經浸晒,打開櫃桶,啲衫褲黏晒啲污糟嘢喺度,好臭、好核突!」
因房署委派的公證行遲遲未處理索償,譚太只能自費更換全屋傢俬,「新買嘅傢俬都唔敢買有櫃桶,買啲離地嘅床同櫃,都驚會再浸過!」豈料八月一連兩日再次出現倒灌,譚太一家忙於清理污水,由於無法控制樓上其他住戶使用廁所,污水曾多次突然從坐廁湧出,「真係見住啲嘢湧出嚟,樓上去大去小都睇得出,三次喇,搞到我有陰影!」譚太不滿房署一直「懶懶閒」,幾經爭取才獲安裝止回閥,終有機會免除水浸危機。
平田邨物業服務辦事處發言人證實,過去一年三宗污水倒流均發生於上述單位,強調已協助戶主通渠及清理污水,並作全面清洗及消毒,並召喚高壓水車通渠。發言人指,三次污水倒流的原因與樓上住戶將大型垃圾沖進污水渠有關,已張貼通告及教育住戶正確使用排污設備。而就索償事宜,公證行現正跟進。
「當幢樓落成年期愈耐,沙井積聚雜物導致淤塞嘅機會就愈高,所以房署應該加緊清理沙井,而事發後嘅保障都不足,保險永遠賠唔足,個住戶真係好慘!」公屋聯會主席王坤直指,污水倒灌與住戶公德心有密切關係,衞生巾、舊布,甚至泥頭均為導致沙井淤塞的「常客」。王認為房署應在取得足夠證據情況下,向違例棄置垃圾於污水渠的住戶施行扣分制。王坤建議當局保留一名技工駐守,如遇突發事件可指導前線員工處理事件,減少污水倒灌對住戶造成的影響,並改善索償制度,增加保障。
記者:黃芷君