【本報訊】因管理不善而從全球最佳航空公司排名榜冠軍跌至第三位的國泰航空,繼早前驗出客機食水含菌量超標和雀仔大鬧機艙後,日前又被揭機艙內有老鼠,是國泰航機首次發現鼠蹤,衞生署明言會待涉事航機返港後,安排環境衞生檢查。至於有老鼠的航班因要全體乘客轉換航機,逾百乘客的行程受阻三小時。國泰稱已為涉事航機進行兩次全面檢查及消毒清潔,就事件為乘客帶來不便致歉。過去,曾有其他航空公司機艙有老鼠,如在全球最佳航空公司排名榜上百名不入的「印度航空」,機組人員多次因捉老鼠而令航班延誤。
國泰客機有老鼠的航班編號為CX759,原定在上周五(21日)早上八時四十五分,由香港前往新加坡。惟客機起飛前,有乘客發現機艙有老鼠,需全機乘客換機,而受影響乘客最終在早上十一時四十四分始能出發,行程被拖延三小時。衞生署指,已向國泰了解事件,指當涉事航機返港時,港口衞生處會安排進行環境衞生檢查,了解航機的衞生情況。
除老鼠肆虐國泰機艙外,國泰客機早前出現一名身穿中東服飾的男子在飛機航行時,拍打機師駕駛室艙門的怪誕事件。國泰指本月十四日,一班由墨爾本往香港的客機上,一名乘客在飛航途中未有跟從機艙服務員安全指示,惟其行為未有構成任何安全威脅,涉事乘客在落機後亦由職員陪同下離開。
此外,與國泰屬同一集團的港龍航空昨再度發生機票超賣事件,令多名乘客要「兜圈」始能抵達目的地。受影響乘客林太昨向本報投訴,指昨日原定下午一時與家人乘搭港龍編號KA378的航班,由香港往日本沖繩,惟抵達機場辦理登機手續時,職員指因天氣問題,要她們先轉機到台灣,再由台灣前往沖繩,令其行程深受影響。
港龍承認涉事航班出現超賣機票的情況,有少數乘客需由「直航」變成「轉機」,但已提出相應補償安排,例如現金、餐券等,再次就事件對受影響乘客帶來不便致歉。