促銷電話不絕,有巿民冷不防接聽來電,卻遇到不禮貌對待。謝先生早前接獲一個有來電顯示的陌生電話,來電者自稱中國銀行職員,惟謝當時非常忙碌,故要求結束通話。「我嗰陣做緊嘢好忙唔得閒,諗住直接同佢講,佢竟然用粗口問候我,之後收我線,有冇搞錯呀!」謝先生有感近日電話騙案猖獗,擔心有人假冒銀行騙取巿民的個人資料。
中國銀行(香港)有限公司發言人表示,調查後發現有關電話號碼並非屬於中國銀行,並已就事件致電客戶作出解釋。
發言人又提醒客戶要小心保障個人資料,如未能確定來電者身份,切勿透露自己的個人資料。如對來電的職員身份有懷疑,可聯絡個人客戶服務熱線作出查詢。