社會最近的一個熱門話題，是政府不同部門對召喚車輛的手機應用程式Uber（優步）的不同取態。先是商務及經濟發展局轄下的投資推廣署，將之列為外商在港經營的成功個案之一；但是，警方近期高調逮捕Uber司機和職員，並直上Uber香港分公司搜查。
兩個部門的不同取態，雖說各司其職，各按本子辦事，但不能不說特區政府不同部門之間缺乏協調，到頭來令政府十分尷尬，也說明進入數碼和網絡世代，產生不少新鮮事物是以前想像不到的，實在需要新思維來研究和設法適應。
面對警方高調封殺，Uber並沒退縮。該公司高層連日亮相，接受傳媒採訪解畫，最新的態度是要求與運輸及房屋局局長張炳良會面，是否成事，備受各方關注。與此同時，Uber在網上發起聯署，不足一個星期時間已有五萬多網民簽名支持其繼續在港營運，在在顯示Uber受到市民歡迎，也是對警方行動的一種回應。市民歡迎Uber，是因為光顧過的市民都感到滿意。以Uber的話說，就是為消費者提供安全、可靠和優良的服務。
Uber的出現和受落，其實反映出香港雖然擁有一萬八千多輛的士，但服務方面仍存在着不少未盡人意的地方，例如拒載、濫收車資和「釣泥鯭」情況仍時有發生；每天下午四時、五時之間，因為的士「交更」，在這時段的士例必難截，相信大多數市民對此均有體會。因此，Uber可說是應運而生，為市民提供多一個選擇，在消費者角度而言的確是方便了，這也正好說明為何會有那麼多網民簽名支持Uber的原因。