海關關長一職再次由政務官出任，當然，這個情況，並不是第一次發生，而且，由AO空降，亦不代表一定不好。但海關員工已即時作出反應，質疑海關內部真的沒有有能之士，可以擔任海關關長一職嗎？如有，為何不選擇由內部晉升？如沒有，是甚麼因素有所缺失？這些問題，政府會否向公眾解釋還是次要，但對於海關內部，一個合理的答案還是需要的！
有時候，任一個人能力如何高，也難以樣樣皆精。正如一個球員，球技再好也不代表能「踢勻全場」，總有最擅長的位置。一個人管理能力再高，也難以當醫生、當會計、當執法的工作吧！須知道，海關關長涉及很多實務的工作，是需要有實在的前線工作經驗才會理解，不是靠背指引、讀規則就可以勝任。
例如，在剛過去的德爾斯DSC結業事件上，曾跟海關管理層會面及接觸多次，見到他們果斷的辦事能力，連DSC的員工亦高度讚揚，認為該部門查封德爾斯的貨倉，阻止貨物被變賣，是保護了所有債權人，亦令員工安心，感覺到政府對他們的關顧。在接觸當中，了解到他們在工作上的專業，對相關條例的熟悉、對執法行動的了解、對調查追蹤的洞悉、對複雜的海關工作瞭如指掌……這些經驗是需要在同一工作崗位上累積而來的，是需要在內部的木人巷「打」出來的。
一個做了幾十年海關工作的人，也不能勝任海關的工作？我相信這個結果，對於海關內部每一個默默耕耘的員工，無不感到失望。
另一方面，一個政務官，又真的可以勝任一個工種完全不同、屬於紀律部隊的海關關長一職嗎？或者，最能勝任之處，就是能遵守紀律吧！