東方民調:公院亂象叢生 醫局塞責

繼瑪麗醫院發現病人感染霉菌後,屯門醫院亦揭發調亂男女病人肝酵素參考讀數事故,「東方報業民意調查」結果顯示,大部分受訪者認為醫院管理局管理不善,監管粗疏,公立醫院亂象叢生,令悲劇不斷重演,坦言對公院失信心,受訪者亦認為,醫管局檢討報告的改革建議換湯不換藥,改善公院服務質素作用不大。

大型公共衞生危機接二連三,瑪麗醫院六名病人感染霉菌(毛黴菌),其中兩人死亡,追查發現,惡菌源頭疑為負責清洗被服的深灣洗衣場,連瑪麗在內共五間醫院被服驗出霉菌。醫管局停止其運作,十五間醫院及診所須全面更換洗衣場。

另外,屯門醫院被揭肝酵素化驗的參考讀數出錯兩年無人知,該肝酵素分析儀於一三年八月安裝,當時三名資深的科學主任及化驗師負責輸入參考讀數及覆核。該院每三個月檢查儀器準確度,但不包括檢查參考讀數,故一直無發現出錯。

男有病當正常 屯院出錯兩年

由於病理部欲回顧參考數值,兩年前負責輸入參考讀數的科學主任於本月七日始揭發,原來當年錯誤輸入資料,將六十歲以上男病人肝酵素水平參考數值與女病人對調,故男病人有機會被誤當化驗結果正常,女病人則可能無病當有病。

「東方報業民意調查」於上周四至六以手機東網港澳APP、街頭問卷及電話形式,成功訪問三百一十八名十八歲或以上市民,結果顯示,對於公院被服驗出含霉菌,瑪麗醫院有病人感染霉菌,四成二受訪者直指外判服務質素參差;三成三斥當局失職,監管粗疏;一成四擔心公院存在衞生危機。

瑪麗醫院六年前發生病人服用受霉菌污染藥物事故,再有類似事件發生,四成九受訪者狠批監管不力,令悲劇重演;兩成一斥無吸取教訓;一成七則感到病人毫無保障。

屯門醫院調亂肝酵素參考讀數,九千多名病人受影響,三成八受訪者批評公院亂象叢生,烏龍百出;三成一直指公院人手短缺,事故不斷;一成六坦言對公院失信心。

醫護人手短缺 改革小修小補

醫管局檢討報告指有公院急症室長期逼爆,專科醫生流失嚴重,三成六受訪者表示,反映壓力爆煲,難挽留人手;三成二直指已形成惡性循環;兩成稱醫療水平下降。

醫院聯網制度造成資源分配不均,對於檢討報告仍保留聯網制度,四成六受訪者批評改革建議換湯不換藥;一成九斥只是小修小補,作用不大;一成七認為敷衍塞責。

調查顯示,三成九受訪者認為醫管局最大問題是架構臃腫,肥上瘦下;兩成三認為是資源錯配,不到位;兩成一指管理混亂,多年無改善。

綜觀情況,大部分受訪者批評醫管局管理混亂,令公院醫療水平下降,已形成惡性循環,公院亂象多年無改善,病人毫無保障。

檢討報告重點建議

維持現有七個醫院聯網,但建議重劃九龍區聯網,將原屬九龍西聯網的黃大仙區,併入地理上更接近的九龍中聯網

針對山頭主義,醫管局總部應積極協調聯網服務,減低各聯網之間政策不一致

簡化聯網管理架構,現時每院一名行政總監,可把兩間或以上的細規模醫院,由一名行政總監管理

建議以人口為基礎分配資源,改善聯網資源不均問題

食物及衞生局三年內額外撥三億元,予資源較少的新界東、新界西及九龍東聯網,提升服務

為打擊聯網小圈子,醫管局總部應積極參與各院每年駐院醫生招聘及專科醫生調配

設立中央培訓委員會制訂培訓政策,分配資源作培訓

食衞局三年內額外撥五億七千萬元增聘人手,以及三億元加強員工培訓

制訂計劃縮短專科門診和急症室輪候時間,加強公私營合作計劃應付人口老化

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