一九九五年七月十一日，柴灣漁灣邨漁順樓發生大火，因屋邨走火通道設計有問題，令到消防車的行動受阻，嚴重影響救援，多人被困需消防員冒險爬外牆「一個撐着一個」救人，最後釀成兩死十二傷的慘劇。事後一眾官員落區召開居民大會，以圖向怒不可遏的邨民「解畫」，結果引來市民「起哄」，包圍官員「喊打」。此後，港英年代就甚少在不適當的時候，辦這種牽動情緒的居民大會。
日前，政府在葵聯邨舉行居民大會，多個部門的官員在區內解畫，結果引來很多居民到來聲討，在傳媒鏡頭的「支持」下，居民的情緒更為熾熱。其中有焦急的父母，抱着女孩到來質問官員，擔心女兒身中「鉛」毒。另外，不同政黨亦到場展示「實力」，甚至有政黨中人包圍官員的座駕阻止離開，情況甚有一九九五年的影子。
在今天資訊發達的年代，向公眾交代是必須的，但在這次事件上，政府有很多途徑去表現對市民的關懷以及對事件的重視。例如身體檢查，由於現在很多受影響的邨民，最關心的就是在長期飲用「含鉛水」後對身體的影響，故希望有一個快速但詳盡的體檢。根據數字，現時有四百人登記驗血，而當中更有三百多人是小孩，可見市民之憂慮。
但政府處理驗血問題上顯然未能符合市民的期望。我明白單以政府化驗所的能力，要處理大量而且陸續有來的樣本是非常吃力，但政府不是一直想推行「公私營合作」嗎？現在不正正是一個好機會，資助居民到私人診所檢驗嗎？與其「坐定定」辦居民大會，倒不如增派人手，在當區成立通訊站或支援站，提供安全、醫療、住屋等支援，簡單如協助長者「取水」上門，也總算是為居民做點實事。如果政府能加大資源去做，效果會更好。