自從深圳個人遊「一周一行」新措施於今年四月初公布之後，內地訪港個人遊人數逐月下跌，六月份更創下三月份以來最大的跌幅，與去年同期相比下跌百分之十一點一，僅得二百萬人次。一般來說，六月份由於學生陸續放暑假，應是開始踏入旅遊旺季，加上有關當局正舉辦多項促銷措施，例如購物大優惠和抽獎等，但遊客人次仍不升反跌，情況確是不容樂觀。
不單止是個人遊減少，連旅行團亦縮減，今年頭五個月比去年同期整整下跌了百分之十六點二，六、七月也沒有好轉，內地旅行團數目已從去年每日的三、四百團，減到今年的二百團，且看來跌勢未止。
當發生反水貨客和「驅蝗」事件，當局擬收緊個人遊措施之際，筆者曾在本欄提出「趕客容易招客難」，如今應驗了，這並非甚麼先見之明，而是大家熟悉的「羊群效應」。當事情出現逆轉的勢頭時，要重新扭轉局面，往往非常困難。
內地訪港遊客減少，首當其衝是與旅遊業息息相關的零售業和酒店業。業界人士已經叫苦連天，有藥房東主稱生意額已下跌三成有多；至於珠寶店和名牌店，門庭也冷落了不少。
振興旅遊成當務之急，除了實行推廣活動之外，更需要的是重塑香港好客之都的形象。筆者認為，讓遊客賓至如歸，感到親切，的確是比甚麼獎賞更實在。要達到這目的，就非拿出魄力不可，其中最重要是對破壞這個形象的一切違法行為，施以重罰，使那些破壞分子不敢輕舉妄動，否則難以讓旅客重拾信心。