因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜由冠軍跌至第三位的國泰航空公司,自從爆出十四班客機食水含大腸菌群風波後,急向涉事客機乘客提供樽裝水「補鑊」,但國泰在尚未追查到食水污染源頭的情況下,繼續向機隊其餘客機的乘客提供或受污染的食水。有議員狠批國泰續向乘客提供「來歷不明」食水,罔顧乘客安危,斥責衞生署太被動,竟在國泰自爆後才介入,而國泰在調查完成前,機隊所有客機應全面改用樽裝水。
連同衞生署在內多個部門及機構,前日就國泰客機食水含菌量超標展開聯合調查。當中,食水可能受污染的源頭包括機場三個供水站、地勤服務商的水車及涉事客機水缸。
衞生署昨表示,正繼續檢測從供水站、水車及航空公司採集到的食水樣本和進行微生物學調查,化驗完成後會公布結果,若檢測到大腸菌群,會確認是否含有大腸桿菌。
不過,國泰在爆出客機食水含大腸菌群風波後,一直對外宣稱已停止在受影響航機上使用原本的飲用水,但原來有關措施僅選擇性實施。國泰昨接受本報查詢時表示,作為預防性措施,國泰會於涉事航機為乘客及機組人員提供樽裝水。至於其他航機會否同樣停止使用飲用水而改用樽裝水,國泰未有正面回應,僅稱每班航機每六個月會於機艙採集食水樣本化驗,水缸則會每三個月進行清潔及消毒。據傳染病專家稱,大腸菌群可來自動物糞便或泥土和水等環境。
國泰除「選擇性供水」,亦限定供水量予受影響客機。據國泰發出內部指引,長短途客機獲額外提供六十支樽裝水,即日來回航班則有八十支。但有當值空服員透露,長途客機例如由香港前往美國,需一百支樽裝水始足夠乘客飲用,質疑國泰要乘客「捱渴」。
立法會議員王國興炮轟國泰無承擔,他指,衞生署至今仍未清楚查出食水污染源頭,說明國泰其他客機的食水或水缸仍有安全風險,國泰理應向所有航機的乘客提供樽裝水,待調查結果出爐後再作打算:「依家國泰畀嘅飲用水來歷不明,一日未查清楚,一日都唔可以畀來歷不明嘅水畀乘客飲!」他又批評,國泰早於兩周前陸續檢測食水,卻延至近日才「擠牙膏」式通報當局,質疑是否有隱瞞。本身是醫生的立法會議員郭家麒認為,衞署在事件中責無旁貸,當局當務之急是確保航機食水安全。
國泰昨回應有否涉及隱瞞時解釋,國泰於本月十日至十八日採集樣本化驗,得知化驗結果一般需時約一星期。另外,所有涉事航機將於今日完成清潔及消毒,目前沒有乘客於機上飲水後不適的個案紀錄。