【本報訊】港鐵頻頻「跪低」,乘客炮轟「愈加價愈壞車」。東鐵線早上上班繁忙時段訊號出現故障令服務受阻,從事美容行業的陳小姐是受影響的乘客之一,不諱言:「港鐵淨係識加價,好應該改善服務!」幸她自己習慣預早出門無遲到,但不少上班上學一族卻因此「遲大到」,大失預算。有乘客在網上直擊自己在車廂內「焗到暈」的慘況,不滿地說:「逼到全身出晒汗……仲要站站停……仲成日加價……無恥的機構!」
至於機場快綫再有列車拋錨,來往香港站和博覽館站的行車時間一度延長十五分鐘,影響不少趕飛機的旅客,其中趕往上海公幹的女乘客Phoenix,行程亦受影響,她坦言每周均會乘機場快綫到機場外出公幹,未試過有故障,今次是首次在機場快綫遇上服務延誤,擔心事故會令她趕不上航班。她大嘆機場快綫的車資「好貴」,希望服務有所改善。另有網民直斥港鐵加價後故障頻頻,有人笑言:「一日三跪低,等睇佢食大四喜!」
對於港鐵一日內三度出現延誤,沙田區議員董健莉昨午到港鐵沙田站請願,促港鐵徹查昨日三宗故障的原因。她批評港鐵年年加價,但服務質素卻未有改善。她指出,區內居民主要靠東鐵線和馬鐵來往市區,但東鐵線故障頻生,批評:「幾乎每個月都有一次訊號延誤!」而昨晨延誤事故發生在早上繁忙時段,歷時逾一小時,對居民影響更大,市民要等候至少卅分鐘才能上車,昨已收到三、四位街坊投訴,促請港鐵檢討現行的保養和維修制度,改善服務質素。