領滙豐紀念鈔 焗等四粒鐘

全城關注的滙豐銀行一百五十周年紀念鈔昨起派鈔,大批市民湧到灣仔會議展覽中心及九龍灣國際展貿中心兩個指定地點領鈔,不少準備領鈔後轉售圖利,可惜未賺錢卻要先受氣,不少排隊領鈔市民投訴滙豐銀行安排混亂,竟編排數以萬計市民集中於首日到兩處指定地點領鈔,現場負責派鈔及維持秩序人手嚴重不足,致出現長長人龍。市民要苦候三、四小時才成功領鈔,期間有人抵受不住炎熱天氣不適送院,怒斥滙豐「玩死人」。滙豐備受抨擊下發出道歉聲明,容許昨未領鈔市民放棄輪候,再另定日子領鈔。

會展昨晨七時許已有近百人輪候領鈔,排隊領鈔人士要過五關斬六將,先在會展舊翼門口接受檢查確認信,然後再到樓上檢查身份證,再分配到不同輪候隊伍攞籌,才能成功領鈔。由於只有兩、三名工作人員在門口檢查,入場速度十分緩慢,結果人龍愈積愈長。

插隊打架 未派足夠人手

有輪候的市民入場後,發現場內有大量空間,但滙豐卻要數以千計排隊人士,逼在會展對出大樓空地,忍受着烈日高溫「打蛇餅」,至十一時左右人龍已伸延至通往入境事務大樓的天橋甚至灣仔港鐵站附近。

市民何小姐批評,排隊期間有人在她前面「插隊」,並稱見到有人因排隊問題打架及推撞,不滿滙豐未有派足夠人手維持秩序。她又不滿滙豐的人流管制安排,要領鈔人士在場外場內都「兜嚟兜去,又上又落,搞咗三個鐘先換到鈔,好攰!」程小姐排隊時感暈眩,欲更改領鈔期,但有滙豐職員向她指如不按指定日期領鈔,資格會作廢,她其後致電滙豐熱線卻獲安排更改領鈔日期。

指示欠清晰 現多條龍尾

九龍灣展貿場館,在昨晨八時已有逾百人排隊等候,排頭位的袁先生早於清晨六時已到場,並專誠請假領鈔。及至十一時許,排隊人龍足足圍繞整座九展一圈,龍尾兜至宏展街油站。由於排隊人數太多且「霸佔」行人路,市民被迫行出馬路,出現人車爭路情況,險象環生。領鈔者冒着炎熱天氣排隊,汗流滿面、怨聲載道。市民陳先生不滿排隊指示欠清晰,更出現多條龍尾,直斥「亂晒龍」;更有人一度鼓譟,向在場滙豐職員及警員宣洩不滿,而受到排隊領鈔影響,宏展街更出現交通擠塞。

市民柯先生折騰四小時後才成功領鈔,離開時氣憤地說:「人龍中有一點時段,又有三點時段攞錢的人夾雜在一起,職員又畀佢哋攞籌,根本做唔到分流。」黃先生亦抱怨,「入到九展先去三樓,攞籌再分流去六樓或地下先能領到鈔,兜來兜去、好亂,前前後後用咗個幾鐘先攞到!」

滙豐:將重新安排領鈔日期

消防處表示,昨日在會展及九展分別接獲一宗跌倒及一宗暈眩不適求助,其中一名市民需要送院。滙豐昨晚發聲明就事件致歉,指市民若昨天放棄輪候,會重新安排領鈔日期,但暫未能公布重新領鈔日子。

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