外傭荒造就無良外傭中介「亂咁嚟」?自菲律賓及印尼當局早前相繼計劃減少或停止輸出傭工後,令本港即時進入「後外傭時代」,要聘請外傭絕非「一Call即到」,更隨時要鬥快「爭工人」。在生意「唔憂做」的情況下,有無良外傭中介公司使出不同招數,務求賺到盡。有僱主因擬聘外傭不合心意而退換時,竟收到中介的追數短訊;有僱主更聲稱被中介誤導,外傭未到港已先借糧;更有僱主向中介追討退款時,對方突告失蹤。有關注外傭僱傭團體承認,近年涉及無良中介公司的投訴有上升趨勢;立法會議員促請公布中介公司黑名單及制訂外傭試用期制度,以保障僱主權益。
「依家真係好難請外傭,所以我更加心急想搵到,希望幫輕吓。」從事文職的林小姐今年二月底委託一間外傭中介公司代聘外傭,手續費為八千元。一周後,她接獲該公司通知找到一名剛完約的印傭,有關職員更催促她,「要請就快手,因為兩日後(印傭)就要走。」結果在有關職員安排下,她與該公司初步簽下合約,並要求數天後安排印傭與其母見面,若其母同意才正式聘請,惟雙方見面後,其母發現未能達到要求,「佢(印傭)好多廣東話都唔識講!」林只好向公司退換印傭。
豈料,該公司及後一再向林追收二千二百元服務費,「呢筆錢簽約前冇講過!」林說時十分「勞氣」,不滿該公司巧立名目,濫收費用,故拒絕付款,及後她更不停收到聲稱由該公司發出的電話及短訊追數,並暗示知道她家人的住址,又指她任職的公司與該公司地址相近等,令她擔心自己及家人受到威脅,日前已報警處理。
「我個Agent非常差,講大話,又唔還錢。」除了林飽受聘請外傭困擾外,網上亦有孕婦僱主大呻因急聘外傭,有關中介承諾盡快為她尋找,但申請三個月外傭才可到港,期間該公司向她表示,擬聘的外傭沒有足夠金錢來港,需先向她借糧四千五百元,惟她付款後,該公司又以同樣理由,要求她再借出二千五百元,是次她斷然拒絕。而當時該公司曾承諾外傭首月出糧會扣除八百元作還款,其餘款項則由該公司承擔。但該外傭上班後,她向外傭查詢借款事宜,對方竟說一直只向朋友借錢,當刻她才懷疑被騙,及後一再追討相關款項亦無果。
另外,有僱主已與外傭中介公司簽約,但兩個月後,該公司指已聘請的外傭因懷孕而未能來港,事主向中介公司要求退款,對方起初應承,但其後卻不接電話及訊息,令僱主求助無門。
入境處資料顯示,近三年每年平均有九萬七千多宗獲批外傭工作簽證。香港印傭協會主席梁慶基承認,近年本港外傭需求殷切,「爭工人」不時發生,而行內涉及僱主投訴中介公司的個案有上升趨勢。梁指出,投訴多源於外傭,不少外傭均涉及「食多家茶禮」,他透露有中介公司會教唆外傭,藉此先收取僱主手續費,其後才慢慢替僱主更換外傭。另外,香港僱傭代理協會主席張結民直指,行內確有「搶」完約外傭的情況,因為聘請所需時間較短,在現時外傭荒下,更令僱主「愛不釋手」。
不過,根據勞工處資料,一二至一四年,該處只分別檢控了兩、五及四間違反《僱傭條例》及《職員介紹所規例》的職業介紹所,當中涉及濫收外傭佣金及無牌經營等。立法會議員王國興認為,該處檢控違法外傭中介公司數字偏低, 希望政府可積極引入中介公司黑名單及外傭試用期制度,以保障僱主權益。另當局亦要與不同外傭輸出國的領事館加強溝通,避免有本地外傭中介與外國中介勾結,實行「兩頭呃」,令僱主及外傭無辜受損。
就林的個案,警方發言人指,有關個案已列作糾紛案處理。而記者致電有關公司,負責人否認用電話或短訊追數,並指打算循法律途徑追討相關款項。
圖/文:專案組