中環：97號城巴頻飛站

蘇先生因工作關係，需不時由中環中銀大廈前往交易廣場，卻經常遇上巴士司機誤以為無人候車而「飛站」，近日擬乘搭97號線時又出現同樣情況，「都唔止一次同城巴講，但係情況都係冇改善。」

城巴發言人就事件致歉，並指已訓示涉事司機需在指定巴士站埋站，及確定接載所有候車乘客。發言人補充，將繼續在定期員工培訓中向車長灌輸正確駕駛技巧和服務態度，並已發出通告提醒涉事路線車長，加強留意有關分站候車乘客情況。

蘇先生指事件涉及數條巴士線，而且「飛站」事件更是多次發生，認為城巴不應將投訴化整為零，「唔係想去追究某個司機嘅責任，而係想巴士公司對情況有個解決方法，着手去解決問題。」