「隔籬啲花草明明生得好哋哋,點解轉個頭呢邊啲植物就枯晒咁肉酸?」高小姐近日於港鐵牛頭角站旁的巴士站候車,期間發現站旁花圃有植物枯萎,不滿港鐵疏於保養,有損街道觀瞻。
港鐵發言人表示,牛頭角站A出口外的花圃為車站範圍,由承辦商負責日常管理及定期保養。發言人說,早前曾派員視察,估計涉事範圍處於有蓋位置,較少機會觸及陽光,令花圃內部分植物的生長情況未如理想,已要求承辦商跟進並持續留意花圃狀況,研究可行改善方案。
不過,高小姐坦言對上述回覆並不滿意,「每次投訴完先識得去改善,加上成日壞車又頻頻加價,唔怪得港鐵形象愈嚟愈差!」高小姐建議港鐵從速改善後知後覺的處事作風,挽回市民信心。