「我每日都會搭呢條線,平時夜晚七點後都好快就一班車,七點二就會有車嚟到海防道,但係呢排唔知做咩,等到搭四都冇車到。成日都因為咁放工遲咗返屋企,啲仔女就餓住個肚等我食飯。」朱先生不滿往來沙田廣源及九龍鐵路站的281A線最近頻頻脫班,對其生活造成不便。
九巴發言人表示,281A線逢星期一至五晚上七時至九時半每十分鐘開出一班,根據行車紀錄,於乘客提及的時段班次均能按照編訂時間開出。發言人稱,該線並無出現延誤,惟會繼續留意服務情況並在有需要時調動班次,以配合乘客需要。
朱先生希望九巴繼續跟進事件,「唔好淨係識加價,如果加得嚟服務質素係好嘅都話心服口服,再係咁落去唔使旨意會有人搭巴士!」