證實門鎖甩絲帽
負責該理財中心押運及保安的公司,為去年平安夜曾發生解款車跌錢事件的香港安全押運服務有限公司(G4S),該公司發言人經了解事件後指出,昨晨九時許,職員到中心完成工作時曾關上警鐘,至半小時後離開時才將其重啟,至十一時許,櫃員機警報系統響起,惟職員已身在香港仔,未能即時重返現場,約五至十分鐘後,渣打銀行職員來電知會,有熱心市民見到櫃員機門未鎖好,已經報警,並要求G4S盡快派員到場處理,職員趕緊前往維修,發現是機門鎖甩絲帽。
G4S發言人表示櫃員機內置門是電子上鎖,此次出現問題的為外部保護門蓋,故即使櫃門「閂唔埋」,賊人亦不能有機可乘。