病翁求轉介 公立醫生拒簽

照心電圖要等一年!經常暈眩的病人獲排期於一年多後才能接受活動心電圖檢查,為免錯過最佳治療時機,遂要求普通科門診醫生提供轉介信轉往私家醫院檢查,醫生竟以只處理覆診事宜為由拒絕。醫管局回應時卻以涉事醫生未能憶及事件圖作開脫,同時急急「補鑊」將診期提前。立法會議員要求醫管局正視情況,避免再有醫生抱「返工」心態對待病人。

「成日都頭暈,近呢一年幾都係咁!」六十六歲的何伯表示,去年十二月初在街頭暈倒並在仁濟醫院留醫一日,最後被轉介瑪嘉烈醫院內科跟進。至十二月底在瑪嘉烈醫院排期接受腦電圖及廿四小時活動心電圖檢查,前者排期至今年二月中,惟後者卻被排期至明年三月中,「要等一年幾先至有得做心電圖檢查,排咁耐真係好擔心有冇命等!」

「淨係做覆診嘅嘢」漠視需要

鑑於公立醫院排期需時,患有前列腺疾病的何伯在今年一月初於伍若瑜夫人普通科門診覆診時,特別帶同醫院預約信向醫生說明暈眩情況,希望獲發轉介信以便盡快於私家醫院接受檢查。「點知個醫生睇都唔睇,一手就推番啲排期紙畀我,話淨係做番同病人覆診嘅嘢!」何伯不滿該醫生漠視病人需要,翌日改向戴麟趾夫人普通科門診求診,提出相同要求即順利獲發轉介信。

九龍西醫院聯網家庭醫學及基層醫療部發言人表示,當日為病人診症的醫生未能憶及病人曾說明有暈眩或表示希望到私家醫院接受檢查,病歷紀錄亦無記載病人曾向醫生提出有關要求;另一門診醫生經考慮病人臨床需要及因應病人意願而簽發轉介信。

瑪嘉烈補鑊 排期提前一年

瑪嘉烈醫院發言人證實,病人於二○一三年十月起有暈眩徵狀,去年十二月底內科醫生發現病人仍有暈眩,遂安排腦電圖及廿四小時活動心電圖檢查。由於輪候廿四小時活動心電圖檢查病的人眾多,一般排期時間較長。醫生因應病人重複出現暈眩情況及曾失去知覺並有心跳稍慢情況,現已將有關心電圖檢查提前至今年二月十二日,以便盡快了解病人的心臟情況,提供所需治療。

「有市民話依家有啲醫生望都到唔望下病人,淨係對住部電腦打字,都冇攞個心出嚟!有啲就好好,真係用心去睇病!」立法會衞生事務委員會委員陳恒鑌指門診醫生質素參差,要求醫管局需加強培訓,令醫生能認真對待病人,「睇一睇預約紙唔會好阻時間,醫者父母心,好應該盡力去幫病人!」

記者:徐少琴

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