最後訊號可助搜尋
Inmarsat指，只要客機裝上其衞星通訊裝置，衞星就可以每兩分鐘更新客機的位置。今年三月馬航MH370失蹤時，各國就憑着MH370最後與衞星「握手」的訊號，在客機最後出現的位置進行搜索。然而，Inmarsat外務副主席麥克勞克林早前表示，QZ8501並無安裝他們的衞星通訊設備，故無法像MH370一樣，提供QZ8501的定位數據。
亞航今年已着手更換旗下A320客機的衞星通訊裝置，但QZ8501未及更換裝置，就發生慘劇。亞航上月亦開始在特定客機為乘客提供WiFi服務。WiFi服務連接衞星網絡，本來可藉此追蹤客機的飛行位置。不過此服務尚未全面推行，出事客機亦無此服務。