自「沙士」襲港以後，港人對公共衞生的訴求更為嚴謹。居於九龍灣彩德邨的張先生指，多次發現有清潔工人在繁忙時間戴上工作用手套到各樓層收垃圾，「見佢對手套成日都係濕嘅，部升降機啲掣都畀佢濕晒，投訴好多次都冇人理！」
彩德邨物業服務辦事處發言人解釋，清潔工會將垃圾經垃圾槽送至地下垃圾房，惟較大型的垃圾則要以升降機在非繁忙時間運送到垃圾房。發言人承認，早前曾接獲有關投訴，亦發現投訴屬實，已即時指示清潔工要避免在晚上六時至八時運送大型垃圾及注意衞生，按動升降機按鍵時要除下工作手套，更要保持升降機內清潔。
觀塘區議會房屋事務委員會委員顏汶羽表示，清潔工人必須留意及遵守工作守則，而升降機更是住客必須使用的設施，要求管理公司督促清潔工，更要加強清潔以確保衞生。