【本報訊】港鐵又有事故,快綫變慢綫,乘客怨聲載道。昨晨在繁忙時間,機場快綫博覽館站附近發生訊號故障,列車服務一度受阻,不少乘客被迫在車上呆等,服務受影響近一小時才回復正常。有乘客更在網上留言,希望港鐵可推出跨公司的緊急接駁服務,免乘客苦等。
昨晨九時許,機場快綫博覽館站附近有訊號故障,列車服務有所延誤,由機場站來往博覽館站的行車時間,比平日要多耗時五分鐘,而由香港站往博覽館站列車班次亦須調整至十五分鐘一班。另外,市區預辦登機服務時間亦由九十分鐘增至一百二十分鐘。
港鐵發言人表示,一度開放博覽館站不會用作載客的三號月台讓乘客離開,而經緊急搶修後,列車服務於昨日早上九時四十五分恢復正常,市區預辦登機服務時間亦回復約九十分鐘。至於訊號故障原因則有待進一步調查。
有受害乘客在網上留言,指在車內苦等超過十分鐘,列車一直未有開動,大感無助,而有人則建議港鐵可研究跨公司的緊急接駁服務,一旦服務受阻,可安排其他交通工具讓乘客離開,不致讓乘客苦候多時。