【突發組報道】廣華醫院被指人手不足,急症室「爆廠」,病患者通宵苦等十四小時!為九龍西提供主要急症服務的廣華醫院,其急症室昨凌晨「龜速」應診,兩小時內疑只接見一名次緊急患者,顯示屏幕雖然標示次緊急及非緊急輪候時間分別為四小時及六小時,但有求診者通宵輪候,被迫將座椅當睡床休息。市民懷疑醫護人員人手嚴重不足,令應診進度緩慢,希望醫管局檢討主要急症醫院的配套,盡快改善,以免病人受苦。
前晚九時許,姓李男子因膊頭神經痛痹,擔心是中風症狀,遂趕至廣華醫院急症室求醫,他表示,獲分流至次緊急,苦等多時仍未能見醫生,更發現由昨凌晨二時至四時之間,急症室屏幕顯示,次緊急患者輪候時間為四小時,但期間次緊急的最後籌號僅由四七一八轉至四七一九,懷疑兩小時內只有一名次緊急患者獲診治。
至昨晨九許時,才得到醫生接見診治。他質疑是人手不足及醫院配套不完善引致。
昨晨九時許,急症室僅餘下約三十名病人候診,人流明顯減退,而急症室屏幕顯示,次緊急及非緊急患者分別需要輪候四小時及六小時。當時仍有不少病人在急症室內通宵等候看醫生,部分人抵不住睡意,躺臥在塑膠座椅上睡覺。
鄭小姐陪同腳部受傷的女兒到急症室求醫,獲分流至非緊急,由前晚七時等至天光,至昨晨九時許,等了十四小時。另一名任職餐飲業的余先生表示,他昨凌晨四時因生蛇求醫,護士通知他要等候超過四小時,遂決定回家休息,待人流減退後才返回醫院,至上午十時許獲醫生接見。他認為,廣華醫院為急症病人熱門求醫地點,希望有關方面跟進。
年過九十歲的屈婆婆因牙肉腫脹及骨刺痛,痛楚難耐,於昨凌晨一時許,自行乘搭的士到醫院求醫,她透露「又痛又凍,冇食嘢」,期間身體不斷顫抖,等至昨晨十時才獲醫生治理,她指平日只需等四、五小時,希望會有所改善。
廣華醫院發言人表示,昨晨二時至四時,急症室需要先處理危殆個案,緊急個案較平日為多,故部分病人輪候時間較長。而急症室在該段時段內有兩位醫生當值,與往常安排一致。醫護人員會監察在候診的病人,留意病情有否變化,適時為他們提供服務。就病人需要在急症室輪候較長時間,希望市民體諒。