公屋單位遭倒灌污水淹浸,房署處理索償大歎慢板!葵盛東邨有低層單位發生污水倒灌事件,傢俬被淹浸而報銷,住戶向房署索償多時未獲處理。當區區議員直斥房署作為業主卻未為事件即時負上責任,又指邨內污水渠屬舊式設計,容易淤塞,要求房署為邨內所有大廈更改污水渠設計,防止再有類似事件發生。
「浸嗰陣我同老婆都瞓緊覺,係我個仔咁啱出完夜街返嚟先發現成間屋浸晒!」鍾先生家住葵盛東邨盛樂樓低層單位,八月中旬凌晨發現家中六個去水口皆出現倒灌,即時通知保安員,惟近一小時始有人協助清理污水,「保安好早就上咗嚟,但等咗差唔多成個鐘先至再有人上嚟開個渠蓋去水。」
經過通宵清理後,鍾先生以為事情終告一段落,惟早上十一時許竟再出現第二次倒灌,情況更為嚴重,「第一次浸都係大概五厘米,但第二次就有成十四厘米咁高!」鍾先生指家中不少傢俬遭污水淹浸而報銷,擬向房署索償,對方卻於五日後才派公證行上門,「前年(一二年)都試過一次,但係冇咁嚴重,所以都冇追究,但今次出事咗咁耐都冇人嚟,我懷疑係佢哋想遲啲嚟、減低啲痕迹。」
葵盛東邨物業服務辦事處發言人證實,事發當日凌晨接獲住戶通知,指坐廁有污水倒流,保安員於六分鐘後到達單位視察並協助清理污水,同時打開單位外的平台去水渠疏水口,技工則於早上九時到場通渠,完成通渠測試後已將疏水口關上,當時去水渠運作正常。
發言人又稱,於一個半小時後再接獲通知指污水又告湧出,需再次打開去水渠疏水口,並安排通渠車徹底清理去水渠,確保已疏通才關上疏水口及清理平台附近位置,並於同日派員向住戶了解情況,至四日後接獲住戶索償,已轉交公證行跟進,調查結果一經落實將通知住戶。
「呢度入伙已經差唔多廿年,好多渠都係舊式設計同老化咗,所以成日塞,房署係咪應該趁依家做全方位維修,一次過換晒啲渠?」當區區議員周偉雄狠批房署無視租戶損失及索償,做法不負責任。又指○九年邨內曾出現多宗污水倒灌事件,房署當時曾為受影響住戶安裝防倒流隔器,並將污水渠改設於單位外,令情況有所改善,建議房署為邨內所有大廈更改污水渠設計,減少倒灌情況。
記者:詹海萍
攝影:伍思明