【本報訊】美國蘋果公司前日宣布,為智能手機iPhone 5推出全球免費更換電池計劃,原因是該公司已確定有少數iPhone 5可能會突然發生電池續航時間縮短的問題,或需要頻繁地充電。受影響的iPhone 5批次是一二年九月至一三年一月期間出售,用戶由本周五起,可到授權維修中心或專門店進行更換。
蘋果香港的官方網頁已公布上述免費更換電池計劃,前日起先在美國及中國實施,其他地區包括香港則於本周五開始。如用戶的iPhone 5出現上述問題,並已支付電池更換費用,可聯絡該公司洽詢退款事宜,又指如iPhone 5有任何損壞,必須在更換電池前先解決有關問題,但相關維修可能涉及成本。
蘋果又指,用戶可到網頁https://ssl.apple.com/hk/support/iphone5-battery/輸入產品序號,以確定手機是否屬涉事批次;不過,蘋果指該項全球性計劃不會延長iPhone 5的標準保養期,重申受影響的序號範圍有限,呼籲用戶更換電池前先做好備份。