國泰空服員 反轉客機助客尋婚戒
【本報訊】機場及客機見證悲歡離合，亦盛載着窩心送暖的好人好事。在一班由香港飛往澳洲悉尼的國泰航機上，一對原本滿心歡喜出遊的澳洲籍華裔準新人，不慎於三萬呎高空上遺失了訂婚戒指，但遍尋不獲，心情跌落谷底，機上六名機組人員得悉後鍥而不捨展開地氈式搜索，並俯身趴下，摸黑以電筒搜尋，甚至在航機着陸後安排工程人員拆椅再尋，最終在罅隙中找回這對戀人的婚約盟誓信物，二人破涕為笑，準新郎哥更興奮得狂吻工程人員額頭。
國泰及港龍表揚優秀員工
國泰航空及港龍航空昨舉行第十屆Betsy Awards員工嘉獎禮，表揚十五組共廿九名優秀員工，另有八十名本港員工因共同組成救援隊伍，協助受氣流影響航班，獲頒團隊獎嘉許。其中獲表揚者包括協助乘客尋回訂婚戒指的國泰機艙服務經理Vera Soh、艙務長袁偉堂、機艙服務員李志文、郭莉婷、洪嘉蔚及黃俊傑；郭莉婷還記得當時遍尋戒指不果的情境，「見到個女乘客偷偷抹眼淚，好唔開心」。
勇奪今年優秀員工大獎的，則是紐約機場當值經理Christine Hew及當值主任陳婉珮。一班載有近三百名乘客的香港飛紐約客機，因天氣惡劣而需轉飛波士頓暫候，Christine Hew及陳婉珮先遙距以電話跟當地機場部門聯絡，為乘客安排酒店入住，再自發往波士頓提供協助，安撫眾人，留守到待乘客返回紐約。