開閂車門未看清 九巴車長捱轟
「試過排隊上車，但係到我嘅時候就閂門開車，仲試過有次想落車畀佢夾硬閂門，差啲夾親我，點解巴士司機咁唔專業？」楊先生上、落班慣常乘搭九巴276B線，但曾多次遇上不快經歷，包括準備登車期間遇上車長無故關門駛離、仍未下車車門卻已關上等，質疑九巴車長有欠專業，未有留意乘客上落車情況。
長者後果可大可小
九巴發言人指出，一向重視車長及前線工作人員的訓練及指導，並訂下一套嚴謹的服務指引，要求車長必須以安全為首要原則及遵守交通規則，並在上、落客時須對乘客及路面情況多加留意。發言人強調，倘有乘客示意要登車，除車廂已滿並已展示滿座訊息外，應讓乘客登車，並在安全情況下讓乘客下車，九巴已就事件接見有關車長。
「後生就話身手敏捷冇事啫，如果係長者嘅話，後果真係可大可小！」楊先生要求九巴加強車長培訓，凡事以乘客安全為首要考慮條件。