失靈門鎖反鎖住戶事件接連發生,房署竟拖延跟進!沙田碩門邨五年前入伙,未幾陸續有居民發現大門與浴室門鎖經常無法正常運作,甚至有反鎖情況。居民曾多番向房署反映不果,直至本報轉介後,房署始安排全邨更換門鎖「補鑊」。有地區人士不滿房署無視問題,要求就事件作出檢討,並徹底檢查同期屋邨門鎖。
沙田碩門邨於○九年入伙,有近二千個單位,居民近五千人。然而,早在一○年時已有居民發現大門與浴室門鎖容易損壞,伍小姐更曾經被反鎖,「嗰日同完阿仔沖涼,扭極都開唔到道門,驚起上嚟惟有開窗大叫救命,好彩我住低層有人聽到,如果唔係都唔知點算。」
陳先生亦早已發現門鎖易壞,更即席向記者示範拆鎖,「我幫過好多居民整過把鎖,拆開先知原來大門、浴室個鎖芯都好短,所以用用吓啲螺絲鬆咗,條鎖芯就會傾向是但一邊,搞到開唔到門!」陳指房署早已獲悉問題,惟每次只着居民自備六角匙「得閒扭實啲螺絲」,無視居民安全。
房屋署發言人承認,早在一一年初已獲悉有居民大門或浴室門鎖出現問題,已安排承建商全面檢查及維修。數年來接獲近一成住戶反映門鎖未能正常操作,問題出於當門柄重複使用一段時間後,螺絲會逐漸鬆離,未能扣實門鎖芯,導致門柄未能正常運作,只要收緊螺絲即可如常操作。
發言人又引述門鎖供應商稱,倘為門柄更換較長鎖芯,將可避免上述問題。房署將安排承建商在兩個月內為全邨所有住戶的大門及浴室門門柄更換較長鎖芯。對於被指過往一直未有積極回應居民訴求一事,發言人則未有正面回應。
一直跟進事件的沙田區議會發展及房屋委員會增選委員黃冰芬認為,事件反映房署一直未有認真處理,「每個月最少收到三單居民投訴,同房署反映過好多次,但佢哋嘅態度都係懶懶閒咁,真係覺得好無奈。」黃指門鎖損壞可大可小,不滿房署往往要在傳媒介入後始積極跟進。
「明知個鎖有問題,房署竟然耍居民,叫人哋自備六角匙得閒扭番實個螺絲,當居民係技工咩!」公屋聯會主席王坤直斥房署不負責任,「踢一踢、郁一郁」的習性難改,他又質疑事件或與房署裝備工程部門監管不力有關,擔心與沙田碩門邨同期興建的屋邨有同一問題,要求房署徹底檢查全港同齡屋邨。
記者:伍思明、攝影:呂耀焜