縱橫捭闔:行程對企業的預示

據韓聯社報道,中國國家主席習近平將於下月訪問南韓期間,參觀三星公司。政治領袖訪問別國企業,固然有強化兩國關係的意義,但同時也意味着該國政府對企業發展的推動方向,特別是在擁有大量國有企業的中國。就像鄧小平在一九七九年訪問美國期間,重點參觀了福特公司一樣。的確,三星公司對中國企業現階段的發展是很有啟發的。

在三星公司的總部層面,設立了一個三百多人的研究院,研究人類社會、生活、科技等各方面在十年、二十年,甚至是三十年後的狀況。這些資料為該公司在研發方向和發展上提供了關鍵的參考。短短十年,這家南韓企業能夠在科技產品上直逼蘋果公司,部門的作用應記一功。可是該公司的長遠發展也有一定隱憂,其會長李健熙今年已經七十多歲,在位二十多年,至今仍然手握大權。三星公司採取高度集權的管理模式,所以各個部門和子公司的協同能力非常強大,但會長的接班問題,也開始成為企業可持續發展的重要影響因素。

該公司的研究院,正是作為決策的大腦和神經中樞,為企業高層的決策提供專業意見,避免「拍拍腦袋」作決定的情況,是一種科學化決策的模式,也可減輕對人員因素的依賴。

隨着中央政府鼓勵中國企業「走出去」,過去在國內市場行之有效的「摸着石頭過河」運作理念已經行不通。面對海外市場和國際競爭,更需要加強科學化的資訊、研究分析和決策能力。三星公司研究院的經驗,希望能夠在這方面有所啟發。