每日於本港大小街道川流不息的九巴,偶有發生交通意外,除其他道路使用者出錯外,車長接受的訓練及當時的判斷,亦是造成交通事故的關鍵因素。李先生指出,車長入職前只需擁有第一類或第二類駕駛執照,受訓一段短時間便駕駛大型巴士服務,擔心九巴提供的在職培訓及實習時間不足。
九巴發言人表示,受聘於九巴的車長均由該公司車長訓練學校專業導師負責培訓,在考取由運輸署發出的駕駛執照,並經過路線訓練、車長訓練、防衞性駕駛訓練及突發事件處理訓練,並須通過導師評核後,方可正式擔任載客工作。
發言人續稱,倘車長訓練學校學員未持有專利巴士執照,訓練期為十八個工作天,如學員持有巴士駕駛執照,訓練期則較短,惟仍需視乎學員駕駛經驗、技巧及路線而定。