東亞「冧機」解畫含糊不清
【本報訊】李國寶擔任主席的東亞銀行，就前日發生的服務中斷事故完成調查，昨日公告確認服務中斷的原因是由於在進行備份系統測試時，在復原過程中發生軟件問題。香港專業教育學院（沙田）電子及資訊工程系系主任趙炳權批評東亞銀行僅說「涉及軟件的問題」，答案含糊不清。
趙炳權表示，軟件問題包括很多可能性，難以推測問題根源所在。他又批評銀行未有公布詳細事故報告，答案含糊不清。但趙相信事故或涉及中央數據資料系統的穩定性問題，引致服務癱瘓良久。
東亞銀行前日發生的服務中斷事故，以致自動櫃員機及自動櫃員機卡服務、網上理財、流動電話理財及電話理財，四種客戶最貼身服務先後「死機」，令周日等錢用的客戶谷到一肚氣，大為不滿。