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我要讚讚你:一App在手搵食無障礙

傷健人士開飯話咁易!本港部分餐廳無障礙設施不足,令一眾傷健人士「搵食」艱難,香港浸會大學二年級生顏招銘(C.M.)感同身受,最近他與同學一同製作一個專門提供無障礙食肆資訊的App,C.M.並化身「神秘顧客」到餐廳視察及評分,希望傷健人士可以利用App輕鬆食遍全港之餘,同時推動本地餐廳無障礙。

上網搜尋餐廳成為不少人外出用膳前的指定動作,惟現時網上資訊多未有提及餐廳有否無障礙設施,往往令傷健人士白行一趟。「好多餐廳外面都會有一級(梯級)喺度,而且電動輪椅太重啦,好難搬得到,所以(輪椅使用者)根本入唔到去。」因肌肉萎縮症而須使用輪椅的C.M.,自小喜歡「捐窿捐罅」尋美食,惟他深明傷健人士在本港餐廳用餐的無奈,早前連同浸大創行學會的同學與台灣國立交通大學合作,開發本港版無障礙食肆App「友善香港好餐廳」,幫助本港傷健人士「搵食」。

開發學生明查暗訪評分

「我自己親自試過二十間,但唔會話畀餐廳知自己身份,因為唔想佢哋特別優待我,保持番資料嘅準確性。」C.M.由構思到籌備都親力親為,除四出招募傷健人士做「神秘顧客」外,自己亦會前往多間餐廳明查暗訪,務求整合出最真實的資料。

「我哋會睇吓佢(餐廳)有無自動門、枱下面有無空位畀輪椅人士靠近、職員會唔會向視障人士讀出餐牌,同埋幫你攞餐等等。」C.M.指「友善香港好餐廳」會按不同的「友善類型」,如輪椅嬰兒車、孕婦拐杖族、視障、聽障等將餐廳分類,並分別給予一個分數,以顯示餐廳對該類人士的友善程度;而App亦就出入口、環境、有沒有無障礙公共設備等各項準則,給予詳細的評語。

C.M.坦言,製作App是希望透過灌輸正面的想法,讓本港餐廳更「友善」。他希望日後可以招募更多的「神秘顧客」,務求讓App提供更多餐廳的無障礙資訊,將來亦計劃提供「友善提款機及戲院」的資訊。

標準落後台灣 港仍須努力

本港雖被譽為美食天堂,但通往天堂的路並不平坦。「試過成班朋友去食飯,check過嗰度係有電梯嘅,但點知去到電梯太細,輪椅入唔到,好可惜。」C.M. 為了不想掃興,甚至一度逃避與朋友一同用餐,加上第一次到尖沙咀區搜集資料時,曾四處尋找近句鐘仍未能覓得可以讓輪椅人士進入的餐廳,深深體會友善餐廳App的重要。

無插座讓電動輪椅充電

「呢度入口無高低差別,不過門口只可以單向拉開,扣咗啲分,櫃台高咗少少,不過職員都好樂意幫我哋捧餐。」C.M.以浸大學生宿舍內的餐廳為例,介紹「友善香港好餐廳」的評分準則,他指宿舍餐廳仍有需要改善的地方,笑言「唔會因為係自己學校嘅canteen而偏私!」

惟C.M.直言,相對台灣的無障礙標準而言,本港的標準未夠嚴格,「台灣嘅標準會計埋餐廳有無插座畀電動輪椅充電,呢樣嘢對電池老化嘅電動輪椅好重要,香港可以做得更好。」

圖:關萬亨/文:胡蔣明

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