【本報訊】消委會今年首季收到涉及電話失實促銷的投訴達六十宗，比去年同期廿六宗大增。有市民受電話促銷吸引，以為花九十九元可享美容療程及免費換領洗面機，結果最後消費一千七百多元才能脫身。消委會提醒市民，若懷疑商號的銷售手法或觸犯《商品說明條例》，可向消委會或海關舉報。
投訴人陳小姐接獲自稱「LMN」禮品部職員促銷電話，聲稱只需九十九元便可享用美容療程及免費換領洗面機。陳到A美容院後，被游說繳付二百四十元做保濕護理，又花一千五百元買了套票。及後向「LMN」查詢，原來根本無禮品部，亦無得換領洗面機。由於已簽約，美容院拒退款。
另外，王女士購買Ｃ公司酒店會籍後一直無法享用服務，及後接獲自稱Ｆ公司職員電話，聲稱接收Ｃ公司客戶，因她與Ｃ公司的合約附有自動續約條款，要求她繳續約費二千元，若不付款，會委託律師追討五萬至六萬元違約費。王認為自動續約條款不合理，拒付款，並取消信用卡，以防萬一。