港澳碼頭今設視障者e道
【本報訊】本身為香港失明人士協進會執行委員的陳志剛，因視網膜退化，○五年起視力退化，現僅剩兩成視力。他指每年離港兩、三次，曾於e道過關時發生尷尬場面，「插咗身份證又唔知佢彈番出來未，打完指模又唔知能唔能夠完成程序」，有排隊人士鼓譟，令他感到尷尬。入境處今日起在港澳碼頭出境及入境大堂各增一條語音輔助e道，供視障及公眾人士使用，視障人士從此更容易自助過關，來往港澳。
卡槽旁按掣 播語音提示
陳志剛稱，有時與親友同行，不想用特別通道，故選用e道過關，但間中會發生「撞閘」情況，他又指聽過有失明人士怕麻煩、怕尷尬而不敢離港。高級入境事務主任顧雅娟指，該處收集失明人士意見後，決定增設語音e道開放予視障及公眾人士使用。陳志剛稱：「如果淨係畀盲人用，好似盲人唔使排隊咁，反而係對盲人標籤。」
入境處今起於港澳碼頭開通的兩條語音e道，讓視障人士可沿地面引路徑行至語音e道，再按右下方插卡槽附近的聲音按鈕，喇叭會發出語音指示，提示用家插入及提取身份證，閘門打開亦會提示「請進」，視障人士亦可沿通道右邊牆身的凸出指示，找到套取指模位置，再據語音指示完成過關程序。全港現有四條語音e道，包括去年九月在落馬洲支線口岸推出的兩條語音e道。語音e道由普通e道改裝而成，研發軟件總共花五十七萬元，其後每部改裝費為九萬元。