九巴跪低 車長走開無交代
九巴車長在高速公路突然無故失蹤半句鐘，令乘客大感迷惘！黃小姐早前於傍晚時分乘搭269B前往天水圍，巴士駛至西九龍高速公路時，車長竟突然停車，並一聲不響離開車廂，遺下巴士與乘客在高速公路上飽受驚嚇近半小時，乘客期間更大感徬徨，「成車人都唔知發生咩事，巴士停喺條高速公路，司機又冇交代過任何嘢，好彩有乘客打去九巴熱線查問，先知道係壞車，唔係都唔知點算！」黃要求九巴改善「壞車」時的應變措施。
警方曾提醒向乘客解釋
警方發言人指，由於當時巴士發生故障，未能繼續提供服務，故車長將巴士停泊一旁，並下車安排乘客轉乘其他巴士前往目的地。期間車長有致電公司要求支援，隨後更有外勤人員到場安排受影響乘客乘搭另一部巴士。發言人強調，已提示有關車長，倘遇上突發情況，應先向車上乘客清楚解釋有關事件及詳情，以免產生誤會。