失蹤的馬航MH370航班證實失事噩耗傳來,十七天來在絕望與希望邊緣掙扎的北京乘客親屬卻獲馬航告知無人生還,最後一線希望宣告幻滅。多名家屬在北京馬航記者會現場當場崩潰,嘶聲慟哭,痛斥馬航胡說八道,不願接受親人遇難事實。有網民形容事件是國難日,家屬們強烈質疑飛機殘骸或黑盒尚未找到,馬國政府便匆匆宣布飛機墜毀,懷疑涉隱瞞,要求馬國交代真相及交出明確證據。失蹤港人呂晶的女兒在微博稱:「不信母親遇難,誓言活要見人,死要見屍。」
在北京麗都飯店等候消息的馬航MH370乘客家屬,已經過十七日的煎熬。他們昨晚得悉馬國政府確認客機墜毀後,立即情緒激動,家屬聚集的會議室哭聲此起彼落,不時傳出呼天搶地的淒厲哭聲,聞者傷心。不少家屬傷心欲絕,無力自行離開,要由多人攙扶。一名婦人傷心得跪地痛哭,激動大喊:「還我兒子!還我兒子!」有女家屬不支昏厥倒地,需由他人揹着離開。一名中年女子則痛哭:「我兒子、兒媳、孫子都死了。」有記者不顧反對,執意拍攝家屬,被一名家屬一拳打到臉上。
會議室外亦有親屬哭至昏迷。一名女子癱在牆角,悲聲慟哭:「回不來了!回不來了!不是還沒消息嗎?」陪在她身旁的兩名家人也只能無助地哭着,不到幾分鐘,他們召來擔架,將女子抬往急救。工作人員不斷叫媒體讓路,阻止拍攝,場面混亂。微信的馬航家屬群內,有人稱不相信分析,要求證據。亦有人指這背後涉隱瞞,聲稱馬國當局有陰謀。
馬航昨晚十時許向乘客家屬正式通布消息,並發聲明表示對發生空難十分遺憾,並致以深切慰問。
聲明說:「我們知道,說甚麼也難以撫平你們的傷痛,我們會繼續提供協助及支持。多國聯合搜索仍會持續,我們會繼續徹查事件。」但有家屬強烈不滿,質疑「沒有黑匣子(即黑盒),沒有飛機殘骸或碎片,就宣布飛機墜落了?」他們要求中國官方協助,堅決要求真相,認為須要有明確、符合邏輯和完整的證據。內地專家尹卓亦認為,飛機墜落尚不能作為最後結論,需撈出黑盒及進行分析。
馬航空難牽動億萬網民的心,有網民表示,雖然極不願意接受同胞罹難的事實,但希望能找回親人遺骸。不少網民督促內地當局,協助家屬向馬方追討賠償。協助輔導家屬工作的大馬輔導協會兼家庭心理醫師楊佩麗表示,失事消息令家屬陷入絕望,極可能陷入憂鬱症或創傷後遺症。
本報綜合報道