24小時視像櫃員機 無卡可用手機提款
【本報訊】視像櫃員機有機會於今年下半年在本港啟用，本港主要自動櫃員機供應商NCR表示，將推出視像櫃員機服務，客戶可廿四小時與銀行櫃員進行遙距即時對話，辦理逾九成需於分行櫃位處理的交易，包括提存款、繳付帳單、開戶和申請貸款等，該公司同時推出無卡提款服務，用戶可預先在智能手機設定提取現金金額，到達櫃員機後以近場通訊技術（NFC）「嘟」手機就可提款，十秒完成交易，該公司今日將向銀行推介服務，相信年內會有銀行試用。
供應商：盼銀行年內採用
NCR香港及台灣金融行業總經理區萬康指，視像櫃員機連接中央系統，由櫃員遙距控制，如一間「智能分行」，只需插入提款卡，畫面就會自動連接中央電腦，用戶可使用櫃員機附設的通訊系統，在櫃員協助下進行交易，倘發展成熟，料可廿四小時服務，屆時，可減分行服務人手，有助開源節流，在全港覓十個試點，目標在一百五十個地點設置視像櫃員機。
此外，無卡提款服務可將櫃員機提款時間由四十五秒縮短至十秒，用戶只須預先透過銀行應用程式在手機鍵輸入欲提取金額，再在櫃員機透過QR Code掃描或NFC技術進行交易認證，就可領款。區指，銀行只須更新現有櫃員機電腦系統，就可啟用服務。該公司又研發櫃員機收發包裹服務，市民只須在櫃員機輸入密碼，便可在安全儲物櫃收取從網上商店購買的貨品，並同時付款。
恒生銀行表示，對任何新服務方案均會進行研究；金管局則稱，認可機構推出與科技相關的新服務或更新有關服務前，需與該局商討，該局特別要求銀行在推出相關服務前，須確認已作出適當的盡職審查。