事發昨晨八時許,一輛由藍田開往上水的277X雙層九巴,載着約五十名乘客,途經粉嶺公路北行車線近康樂園附近時,下層右邊近車尾一幅四呎乘兩呎車窗玻璃突然爆裂,玻璃碎四濺。坐於右邊尾三行窗旁的一名女乘客,首當其衝被濺中,嚇至尖叫及慌忙跑離座位,另外坐在窗旁附近的數名乘客亦被濺中,均無受傷。肇事巴士之後被駛返車廠檢查及維修。
九巴發言人指肇事巴士車齡約十二年,上周六剛進行檢查。香港理工大學機械工程學系工程師盧覺強指,巴士強化玻璃若在沒有外來物撞擊下爆裂,有可能因為玻璃嵌於窗框中太緊,故當巴士在顛簸路面行車或轉彎時,玻璃便有機會因震盪或扭力而受壓爆裂。